Condiciones Generales de Venta

Artículo 1 - Objeto

Las presentes condiciones regulan las ventas efectuadas por la sociedad C.H. LTD. El servicio de atención al cliente está disponible por correo electrónico en contact@flexi-motores.com, de lunes a viernes de 8:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00, o por la aplicación WhatsApp en el número 645.867.931

Artículo 2 - Precios

Los precios de nuestros productos se indican en euros, impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables en la fecha del pedido), salvo indicación en contrario y sin incluir los gastos de tramitación y envío. Si realiza un pedido a un país fuera de la Unión Europea, usted es el importador de los productos y pueden devengarse derechos de aduana u otros impuestos locales. Estos derechos e importes no corren a cargo de C.H. LTD y son de su exclusiva responsabilidad en cuanto a declaraciones y pagos ante las autoridades competentes de su país. Le recomendamos informarse previamente ante dichas autoridades.

Todos los pedidos son pagaderos en euros. C.H. LTD se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará con base en la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido, sujeto a disponibilidad. Los productos seguirán siendo propiedad de C.H. LTD hasta el pago íntegro del precio. En cuanto usted tome posesión física de los productos pedidos, los riesgos de pérdida o deterioro se le transfieren.

Artículo 3 - Pedidos

Puede realizar un pedido mediante transferencia bancaria.

Para pagar en nuestro sitio web, siga estos pasos: seleccione su pieza, añádala al carrito, haga clic en “ver carrito” para consultar el resumen de su pedido, seleccione la garantía deseada y, a continuación, haga clic en “pago” para ser redirigido a nuestra página de pago seguro y efectuar el pago de su pieza.

Artículo 4 - Validación de su pedido

Todo pedido efectuado en el sitio flexi-motores.com implica la aceptación sin excepción ni reserva de las presentes Condiciones Generales de Venta. La confirmación del pedido supone su adhesión plena y total a estas condiciones generales.

Tras la entrega del motor, toda manipulación o utilización del mismo por parte del cliente constituye una aceptación irrevocable de los riesgos y posibles daños asociados a su uso. En consecuencia, nuestra empresa declina toda responsabilidad por cualquier daño, defecto o pérdida relacionados con la utilización del motor una vez que este haya sido manipulado o utilizado.

flexi-motores.com declina toda responsabilidad por los artículos entregados una vez que el cliente los haya recibido. No procederemos a reembolso ni cambio alguno.

Artículo 5 - Transferencia de riesgos

En cuanto el cliente tome posesión física de los productos pedidos, los riesgos de pérdida o deterioro de los productos se le transfieren. Esta disposición tiene por objeto clarificar las responsabilidades en materia de seguridad de los productos y asegurar una comprensión mutua entre C.H. LTD y el cliente.

Detalles e implicaciones:

• Momento de la transferencia de riesgos: La transferencia se produce en el momento preciso en que el cliente toma posesión física de los productos. Esto puede incluir la recepción en la dirección de entrega especificada u otro lugar acordado entre las partes.

• Responsabilidades del cliente: Una vez entregados los productos al cliente, este es responsable de su seguridad e integridad. Toda pérdida, daño o deterioro que se produzca tras la toma de posesión será responsabilidad del cliente.

• Consecuencias en caso de problema: Si los productos presentan daños o defectos después de la transferencia de riesgos, C.H. LTD no podrá ser considerada responsable. Incumbe al cliente adoptar todas las medidas necesarias para preservar los productos.

• Entrega e inspección: Se recomienda al cliente realizar una inspección minuciosa de los productos en cuanto los reciba. Si se detectan problemas, el cliente debe informar de inmediato a C.H. LTD para resolver cualquier cuestión que pudiera surgir.

• Consecuencias jurídicas: La transferencia de riesgos es igualmente significativa en el plano jurídico. Esta disposición se alinea con las prácticas comerciales estándar y es conforme con los principios generales que rigen la responsabilidad de las partes en el marco de una transacción comercial.

Al integrar esta cláusula en las Condiciones Generales de Venta, C.H. LTD pretende establecer una base clara en cuanto al reparto de riesgos entre las partes. Se recomienda al cliente leer atentamente esta disposición y adoptar las medidas necesarias para asegurar la protección de los productos una vez en su posesión. C.H. LTD queda a disposición para cualquier aclaración o asistencia adicional que el cliente pudiera necesitar respecto de esta disposición.

Artículo 6 - Seguimiento de los pedidos

Cada pedido efectuado en el sitio flexi-motores.com va acompañado de un número de seguimiento asignado por el transportista designado. Este número permite al cliente seguir en tiempo real el recorrido de su pedido desde nuestro almacén hasta su destino final.

Detalles y procedimiento:

• Número de seguimiento: Al confirmarse el pedido, se asigna un número de seguimiento único a cada expedición. Este número se facilita normalmente al cliente por correo electrónico u otros medios de comunicación especificados.

• Transportista designado: C.H. LTD colabora con transportistas de reputación contrastada para garantizar una entrega segura y fiable de los productos. El nombre del transportista asociado a cada pedido se especifica durante el proceso de compra.

• Seguimiento en tiempo real: El número de seguimiento permite al cliente consultar el trazado de su pedido en el sitio web del transportista. Gracias a este identificador único, hay actualizaciones periódicas sobre la ubicación y el estado de la entrega.

• Información de entrega: Además del número de seguimiento, también se comunican al cliente los detalles logísticos, como la fecha estimada de entrega y la información relativa al transportista, con el fin de garantizar una experiencia de compra transparente.

Este enfoque busca reforzar la transparencia del proceso logístico y ofrecer al cliente un medio eficaz para seguir el envío de su pedido hasta su recepción.

C.H. LTD mantiene su compromiso de proporcionar un servicio de atención al cliente de calidad y de asegurar la satisfacción del cliente a lo largo de todo el proceso de entrega.